{"id":11,"date":"2024-10-25T07:05:46","date_gmt":"2024-10-25T07:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/naturaliafood.ch\/?page_id=11"},"modified":"2024-10-25T07:24:58","modified_gmt":"2024-10-25T07:24:58","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"<p><strong>Diritto di Recesso<\/strong> Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condizioni per il Reso<\/strong> Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o email) ai seguenti recapiti: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Naturalia SA<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Strada di Magistri, 5 \u2013 6535 \u2013 Rovoredo, Svizzera<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email:<\/strong> compliance@naturaliafood.ch<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Modalit\u00e0 di Reso<\/strong> Il prodotto dovr\u00e0 essere restituito, <strong>a nostre spese<\/strong> se danneggiato o avariato, nel suo imballo originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, entro 15 giorni lavorativi dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rimborso<\/strong> Provvederemo a rimborsarti l&#8217;intero importo pagato, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), entro 14 giorni dal giorno in cui siamo venuti a conoscenza della tua decisione di recedere dal contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te scelto per la transazione iniziale. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sostituzione<\/strong> In alternativa al rimborso, puoi richiedere la sostituzione del prodotto con uno identico o di pari valore.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prodotti Esclusi<\/strong> Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Danni al Prodotto<\/strong> <strong>Se il prodotto ricevuto \u00e8 danneggiato o avariato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Organizzeremo il ritiro a nostre spese e provvederemo alla sostituzione o al rimborso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Domande e Contatti<\/strong> Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la nostra politica di resi e rimborsi, non esitare a contattarci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Email:<\/strong> compliance@naturaliafood.ch<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefono:<\/strong> +41 78 235 02 03<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Condizioni per il Reso Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario comunicarci la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":271,"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naturaliafood.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}